Kennen Personaldienstleister die Leute, die sie in den Einsatz schicken?
Ehrlich? Meistens nein. In der Event- und Gastrobranche funktionieren viele Personaldienstleister wie ein reiner Matching-Mittelsmann: Namen rein, Schicht raus. Aus 10 Jahren Branchenerfahrung kann ich sagen: Die allermeisten haben einen großen Teil ihrer eingesetzten Mitarbeitenden noch nie persönlich gesehen. Das ist nicht nur „unschön“ – es ist operativ ein echtes Problem, weil Verantwortung und Verbindlichkeit darunter leiden.
Unser Gegenmodell: StaffConnect ist genau aus diesem Kernproblem entstanden. Wir arbeiten seit Jahren so, dass wir jede Person kennen – und dadurch Zuverlässigkeit, Teamdynamik und Qualität gezielt steuern können.
Eventpersonal anfragen →Warum es ein Problem ist, wenn der Dienstleister seine Mitarbeitenden nicht kennt
Stellen wir es cheeky, aber fair dar: Wenn Eventpersonal den „Chef“ nie gesehen hat, ist das Verhältnis oft eher Jobbörse statt Team. Und dann passiert genau das, was Kunden am meisten hassen: Unverbindlichkeit. Wer sorgt dann dafür, dass jemand pünktlich kommt – oder überhaupt?
Also… kennen Event-Personaldienstleister ihre Leute?
Grundsätzlich: Nein. Viele Event-Personaldienstleister kennen die meisten ihrer Mitarbeitenden nicht persönlich. Sie sind oft „nur“ der Vermittler zwischen Auftrag und Schichtbesetzung. Das kann funktionieren – muss es aber nicht. Und wenn es nicht funktioniert, spüren Sie es am Eventtag.
StaffConnect: gebaut, um genau dieses Problem zu lösen
StaffConnect wurde auf diesem Kernproblem aufgebaut: Wir kennen jede Person. Seit 6 Jahren arbeiten wir so, dass unser Pool nicht „offen für alle“ ist. Wir sind mit einem geschlossenen Kreis gestartet und haben ihn nur geöffnet über direkte Empfehlungen von Menschen, denen wir bereits vertrauen. Aus Mitarbeitersicht ist es (gewollt) nicht leicht, in die Hauptgruppe zu kommen, die tatsächlich auf Jobs geschickt wird.
1) Verlässlichkeit durch echten Bezug
Wer seinen Ansprechpartner kennt, nimmt den Einsatz anders ernst. Es ist ein Unterschied, ob man „irgendeinen Auftrag“ hat oder ob man für eine Agentur arbeitet, die man persönlich erlebt hat.
2) Wir kennen Dynamiken im Team
Wir wissen, wer mit wem befreundet ist, wer gut zusammenspielt, wer eher zu Rudelbildung neigt, und (ja) wo sich vielleicht sogar mal eine Romanze anbahnt. Klingt nach Gossip – ist aber in Wahrheit Operations: So holen wir aus wechselnden Teams maximale Verlässlichkeit und Effizienz raus.
3) Klein genug, um persönlich zu bleiben
Größere Agenturen sagen oft: „Das ist halt so, wenn man wächst.“ Wir sagen: Dann wächst man falsch. Eine Eventpersonal-Agentur muss nicht riesig sein. StaffConnect ist hochautomatisiert, aus Berlin für Berlin – und bleibt bewusst so aufgestellt, dass wir alle Mitarbeitenden persönlich kennen.
Und wer arbeitet da konkret? Überwiegend Studierende – aber insgesamt sehr durchmischt: Manche machen es am Wochenende neben dem Job, andere in einer Übergangsphase, einige in Teilzeit, weil sie einfach Lust auf Events haben. Gemeinsamer Nenner: sympathisch, erfahren, motiviert, deutschsprachig – und verlässlich genug, dass wir sie tatsächlich einsetzen.
„Kennt ihr eure Leute?“ ist eine der unterschätztesten Fragen beim Buchen von Eventpersonal. Wenn die Antwort „nein“ ist, buchen Sie im Zweifel Glück. Wenn die Antwort „ja“ ist, buchen Sie System. StaffConnect ist darauf gebaut, dass wir nicht nur vermitteln – sondern Verantwortung übernehmen.
Wenn Sie Eventpersonal buchen möchten, das nicht „irgendwer aus einer Liste“ ist, sondern ein Pool, den man wirklich kennt: Wir sind in Berlin zuhause – und genau dafür gemacht.
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