Messe, Kongress & Empfang

Event-Begleitservice Berlin: VIP-Assistenz & Wege-Guiding

Begleitung für Gäste, Speaker und VIPs – Wege-Guiding, Green-Room, Concierge. Professionelle Host-Assistenz, kein Escort und kein Standard-Hostesseneinsatz.

Der Event-Begleitservice in Berlin richtet sich an Veranstalter, die Gäste, Referenten oder VIPs individuell betreuen müssen: vom Foyer zur Bühne, zwischen Messehallen, zum Green Room oder Shuttle. Das ist nicht dasselbe wie Messehostessen und nicht dasselbe wie reiner Einlass. Ab 26 €/h netto als Neukunde, regulär 28 €/h, Mindestbuchung 5 Stunden pro Person, AÜG-lizenziert.

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Selina Turing – Shift Management bei StaffConnect

Neukundenrabatt ab 26 Eur/h!

Deine Ansprechpartnerin für Event Begleitservice

Selina Turing | Shift Management

01796870788

selinaturing@staffconnect.agency

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Kurzantwort

Eventbetreuung und Begleitservice in Berlin – die kurze Antwort

Eventbetreuung in Berlin – bei uns heißt die Rolle Begleitservice – buchst du ab 26 € netto pro Stunde und Person als Neukunde, regulär 28 €/h, Mindestbuchung fünf Stunden. Unsere Begleitkräfte führen Speaker, Gäste und Delegationen durch mehrteilige Programme: Abholung, Transfer-Begleitung, Wegeleitung zwischen Programmpunkten und Ansprechpartner-Rolle über den ganzen Tag. Typisch ist das bei Incentives, Delegationsbesuchen und mehrtägigen Kundenprogrammen, bei denen die Gruppe sonst zwischen Hotel, Location und Abendprogramm verloren geht. Ortskenntnis in Berlin gehört zum Briefing.

Preis in 60 Sekunden berechnen → (öffnet in neuem Tab)

Was unsere Begleitkräfte für Speaker, Gäste und Delegationen übernehmen

Gruppen führen

Gruppen führen

Gäste zwischen Hotel, Location und Programmpunkten bewegen – vollzählig, pünktlich und ohne dass jemand nachfragen muss.

Einsatzbereiche

Wo unser Begleitservice in Berlin im Einsatz ist

Incentive-Reisen nach Berlin-Mitte
Delegations- & Partnerbesuche in Mitte
Kundenprogramme rund um Messen in Charlottenburg-Wilmersdorf
Kongress-Rahmenprogramm in Friedrichshain-Kreuzberg
VIP- & Pressegruppen in Tempelhof-Schöneberg
Teamevents & Firmenausflüge in Treptow-Köpenick

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Strichzeichnung einer Servicekraft mit Schürze und sechs Armen, die gleichzeitig Cloche, Cocktailglas, Shaker, Espressotasse, Milchkännchen und Poliertuch hält

Incentive-Reisen nach Berlin-Mitte

Mehrtägige Programme mit Hotel, Stadtprogramm und Abendveranstaltungen: Eine Begleitkraft hält die Gruppe von der Ankunft bis zum letzten Abend zusammen.

Delegations- & Partnerbesuche in Mitte

Besuchergruppen aus dem In- und Ausland, oft mit Sprachanforderung und Protokoll – Wege, Zeiten und Sitzordnung liegen vorher fest.

Kundenprogramme rund um Messen in Charlottenburg-Wilmersdorf

Rahmenprogramm für Standbesucher zwischen den Messetagen: Abholung an der Halle, Transfer, Abendprogramm, Rückweg zum Hotel.

Messepersonal in Berlin

Kongress-Rahmenprogramm in Friedrichshain-Kreuzberg

Exkursionen und Abendprogramm im Anschluss an das Fachprogramm – meist mehrere Gruppen parallel, jede mit eigener Begleitung.

Konferenz- & Kongresspersonal

VIP- & Pressegruppen in Tempelhof-Schöneberg

Kleine Gruppen mit erhöhtem Betreuungsanspruch: Green Room, Bühnenweg, Interviewfenster – begleitet, ohne aufzufallen.

VIP-Betreuung in Berlin

Teamevents & Firmenausflüge in Treptow-Köpenick

Begleitung eigener Belegschaften bei mehrteiligen Tagesprogrammen, damit die Organisatoren selbst mitfeiern können.

Personal für Mitarbeiterevents

Dein Anlass ist dabei? Dann stell das Team zusammen und sieh den Preis – ohne Anmeldung.

Team zusammenstellen (öffnet in neuem Tab)

Konditionen

Was kostet ein Event-Begleitservice in Berlin?

Alle Preise pro Person und Stunde, Mindestbuchung 5 Stunden. Was den Preis bestimmt, ist nicht die Arbeit vor Ort — sondern wie viel du bei der Auswahl mitentscheidest.

Brutto inkl. 19 % USt.

Neukundenpreis 26 €/h 30,94 €/h statt 28 €/h 33,32 €/h auf den Grundtarif

Der Neukundenpreis gilt für die ersten 50 Personenstunden deines ersten Einsatztages, wenn du dein Angebot über unseren Preisrechner erstellst, es innerhalb von 3 Tagen bestätigst und zum ersten Mal bei uns buchst. Darüber hinaus gilt der reguläre Stundensatz.

Grundtarif

28 € 33,32 € / Stunde netto / Stunde brutto

Geprüftes Personal für alle Standardaufgaben. Wir wählen aus und teilen ein.

Leistungen

  • Von uns geprüftes und eingearbeitetes Personal
  • Für alle Standardaufgaben einsetzbar
  • Auswahl und Einteilung übernehmen wir
  • Kein Mitspracherecht, wer in den Einsatz kommt

Grundtarif + Kuration

34 € 40,46 € / Stunde netto / Stunde brutto

Du entscheidest selbst, wer kommt — oder gibst uns ein Profil vor.

Grundtarif, plus

  • Du wählst dein Team selbst aus
  • Auswahl nach Profil: Sprache, Geschlecht, Erfahrung
  • Profile vor der Buchung einsehbar
  • +6 €/h Kurationszuschlag auf den Grundtarif

Kuration + Barkeeper oder Barista

40 € 47,60 € / Stunde netto / Stunde brutto

Wenn hinter der Bar oder an der Siebträgermaschine jemand steht, der das gelernt hat.

Kuration, plus

  • Cocktail-Barkeeper mit eigener Karte
  • Barista an der Siebträgermaschine
  • Selbst gewählt wie bei der Kuration
  • +6 €/h je gebuchter Fachkraft

Der Satz gilt je Person: Jede gebuchte Fachkraft kostet +6 €/h — auch ohne Kuration, dann 34 €/h. Die Teamleitung ist keine Stufe, sie steht als eigener Zuschlag darunter.

In jedem Stundensatz enthalten — auf jeder Stufe

  • Ab fünf Stunden je Person buchbar – kein Tagessatz, keine Pauschale. Abgerechnet wird mindestens die gebuchte Zeit, in halben Stunden
  • Ersatzpersonal ist im Stundensatz enthalten – fällt jemand kurzfristig aus, rückt Ersatz nach, ohne Aufpreis
  • AÜG-lizenziert: Du darfst unseren Kräften vor Ort direkt Weisungen geben – rechtssicher als Arbeitnehmerüberlassung. Werkvertrag ebenso möglich
  • Überstunden zum selben Stundensatz, ohne Aufschläge
  • Du siehst vor dem Einsatz, wer kommt: Profilbild, Name und Kurzprofil jeder eingeteilten Kraft in unserem Kundenportal
  • Der Besetzungsstand bleibt dauerhaft einsehbar – vom Auftragseingang bis zum letzten eingeteilten Platz
  • Digitaler Stundenzettel: Zeiten vor Ort auf dem Handy bestätigen, das PDF kommt automatisch, die Sammelrechnung zum Monatsende
  • Eine feste Begleitkraft pro Gruppe über das ganze Programm – kein Schichtwechsel mitten am Tag
  • Über mehrere Tage bleibt dieselbe Begleitkraft bei der Gruppe – ohne Aufpreis, wenn das Programm früh genug feststeht
  • Speaker-Betreuung vor und nach dem Slot, Übergaben zwischen den Programmpunkten und Erreichbarkeit über die gesamte Veranstaltung gehören zur Rolle – ebenso der Blick auf Slot- und Changeover-Zeiten und die Abstimmung mit Einlass und Security
  • Deutsch und Englisch sind Standard, weitere Sprachen nach Absprache
  • Ortskenntnis in Berlin und Wegeplan gehören zum Briefing, nicht zum Aufpreis
  • Diskretion bei VIP-, Presse- und Delegationsgruppen ist Teil der Rolle – Gästelisten nehmen wir entgegen, die DSGVO-Hinweise dazu bekommst du auf Wunsch vorab
  • Ausdrücklich kein Escort-, Begleit- oder Sicherheitsdienst
  • Rückmeldung auf deine Anfrage in unter 24 Minuten, die verbindliche Zusage meist unter zwei Stunden
  • AÜG-lizenziert – ein Werkvertrag ist ebenso möglich, wenn wir den Ablauf verantworten sollen

Größere Kunden kalkulieren wir individuell. Bei hohem Volumen, wiederkehrenden Einsätzen oder Rahmenverträgen machen wir dir ein eigenes Angebot — sprich uns an.

Unsicher, welche Stufe passt? +49 179 6870788 Kontaktformular

Ablauf

Begleitservice buchen – so läuft es ab

Von der Anfrage bis zum Einsatz: vier Schritte, keine Vertragsbindung, ab 5 Stunden buchbar.

  1. Kontakt

    Du beschreibst im Preisrechner Programm, Gruppengröße und Zeitfenster – daraus ergibt sich, wie viele Begleitkräfte dein Event-Begleitservice braucht. Als Neukunde ohne Anmeldung, als Bestandskunde direkt im Kundenportal.

    Sofort
  2. Bestätigen

    Das Angebot kommt als PDF aus dem Preisrechner oder per Mail von uns. Du bestätigst es, und die Begleitung ist verbindlich eingeplant.

    Innerhalb 2 h
  3. Unterlagen

    Es folgt ein digitales Formular, das automatisch den Vertrag und deine Zugangsdaten zum Kundenportal erzeugt und per Mail verschickt.

    Nach Bestätigung
  4. Screening

    Im Portal siehst du live, welche Begleitkräfte deiner Gruppe zugeteilt werden – inklusive Profilbild und Bio, was gerade bei Delegationen und VIP-Gästen zählt.

    Vor dem Einsatz
  5. Stundenzettel

    Einsatzzusammenfassung, Namen und Telefonnummern bekommst du als PDF und als digitalen Stundenzettel einen Tag vor dem Einsatz per Mail.

    1 Tag vor Event
  6. Einsatz

    Sei zur vereinbarten Uhrzeit erreichbar, falls jemand den Treffpunkt nicht findet. Das Team ist vor Ort und führt die Gäste durch das Programm.

    Am Event-Tag
  7. Abschluss

    Im Nachgang prüfst du nur noch den Stundenzettel und schickst ihn ab. Damit ist alles erledigt – unsere Rechnungen stellen wir immer zum Monatsende.

    Nach dem Event

Schritt eins dauert keine Minute: Daten eintragen, Angebot als PDF bekommen.

Mit Schritt 1 anfangen (öffnet in neuem Tab)

Begleitservice in Berlin: Betreuung in Zahlen

Deutschsprachig
100 %
Begleitung heißt reden: Jede Kraft spricht Deutsch, alle im Begleitservice zusätzlich Englisch, viele eine dritte Sprache.
geleistete Stunden
>20.000
Delegationen, Incentives und Kongress-Rahmenprogramme begleiten wir seit zehn Jahren durch Berlin.
Mindesteinsatzzeit
5 h
Eine Begleitung, die nach drei Stunden wechselt, ist keine Begleitung – deshalb buchst du mindestens fünf Stunden pro Person.
Neukundenpreis
ab 26 €/h
Dein erstes Programm startet bei 26 € netto pro Stunde statt 28 € – wenn du das Angebot im Preisrechner erstellst und innerhalb von 3 Tagen bestätigst.
Ausfallrate
<0,08 %
Eine Gruppe ohne Begleitung steht im Foyer. Fällt jemand aus, stellen wir Ersatz – im Preis enthalten.
Ohne StaffConnect
Mit StaffConnect
Mit StaffConnect Ohne StaffConnect

Eventbetreuung: Warum eine feste Begleitkraft mehr bringt als mehr Personal

Eventbetreuung ist mehr als Wegeführung. Wer nur den Weg zeigt, ist nach zwei Minuten wieder weg; Betreuung heißt, dass dieselbe Person über das ganze Programm zuständig bleibt. Bei Rednern fängt das vor dem Auftritt an: Abholung am vereinbarten Punkt, Weg zum Green Room, Anmeldung beim Bühnen- und Technikteam – und nach dem Slot jemand, der das Interviewfenster im Blick hat und zurück ins Programm führt. Delegationen bekommen einen festen Ansprechpartner, der Namen, Reihenfolge und Protokoll kennt und nicht an jedem Programmpunkt neu eingewiesen werden muss. Gästegruppen begleiten wir durch mehrteilige Abläufe vom Empfang über den Fachteil bis ins Abendprogramm – samt der Stellen, an denen es erfahrungsgemäß hakt: die Übergabe zwischen zwei Programmpunkten, der Wechsel der Location, das Einsammeln der Nachzügler vor der Abfahrt. Dazwischen bleibt die Begleitkraft ansprechbar, für deine Gäste und für dich. Der Unterschied zum Hostessen-Einsatz liegt in der Dauer: Eine Begleitkraft bleibt bei ihrer Gruppe, kennt nach zwei Stunden die Namen und merkt, wenn jemand fehlt, bevor der Bus abfährt. Deshalb fragen wir vorher nach dem Ablauf und nicht nur nach der Personenzahl, und deshalb gilt die Mindestbuchung von fünf Stunden pro Person: Eine Betreuung, die nach drei Stunden wechselt, fängt zweimal von vorn an. Am häufigsten sind wir in Mitte, rund um das Messegelände in Charlottenburg-Wilmersdorf und in Friedrichshain-Kreuzberg unterwegs. Wird ein geladener Kreis dagegen überwiegend an einem Ort betreut – Lounge, Green Room, Backstage, Speaker-Room –, ist das VIP-Betreuung; dafür haben wir eine eigene Seite, verlinkt unter den weiteren Leistungen. Bewegen sich deine VIPs durch mehrere Programmpunkte, bist du hier richtig. Brauchst du Empfang, Ansprache und Registrierung an einem festen Platz, sind Hostessen und Hosts die passendere Wahl. Schick uns den Ablauf und die Zahl der zu begleitenden Personen – wir schlagen Profile vor, und das Angebot steht in 60 Sekunden als PDF.

Messe, Kongress & Empfang →

Den Unterschied gibt es ab fünf Stunden. Rechne durch, was dein Einsatz kostet.

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Bewertungen: VIP-Begleitung und Gästeservice in Berlin

Basierend auf 35+ Rezensionen · 5.0 von 5

FAQ

Häufige Fragen zum Event-Begleitservice in Berlin

Antwort

Begleitservice heißt 1:1- oder Kleingruppen-Betreuung für VIPs, Speaker und Delegationen über einen längeren Zeitraum. Hostessen stehen am Empfang, sprechen an und betreuen allgemein. Wenn eine Person den ganzen Tag denselben Ansprechpartner braucht, buchst du Begleitservice.

Eventbetreuung heißt: Gästegruppen, Speaker, Delegationen und VIPs werden über ein ganzes Programm hinweg betreut – Wege, Übergaben zwischen den Programmpunkten und eine Person, die durchgehend ansprechbar ist. Die Trennlinie zur VIP-Betreuung läuft nicht über den Rang der Gäste, sondern über die Bewegung: VIP-Betreuung ist die ortsfeste Betreuung eines geladenen Kreises in Lounge, Green Room und Backstage, inklusive Artist Liaison und Referentenbetreuung im Speaker-Room; dafür gibt es eine eigene Leistungsseite. Werden deine VIPs dagegen über den Tag durch mehrere Programmpunkte bewegt, ist das Eventbetreuung – und die bekommst du hier. Die Konditionen sind identisch: ab 26 €/h netto als Neukunde, regulär 28 €/h, Mindestbuchung fünf Stunden pro Person. Wenn du unsicher bist, beschreib uns den Ablauf – wir sagen dir, welche der beiden Rollen passt.

Ja, das ist ein Standardfall der Eventbetreuung. Die Begleitkraft holt den Redner am vereinbarten Punkt ab, bringt ihn zum Green Room, hält den Zeitplan im Blick und meldet ihn beim Bühnen- oder Technikteam an. Nach dem Slot übernimmt sie den Rückweg, das Interviewfenster oder die Übergabe an den nächsten Programmpunkt. Bleibt dein Redner dagegen überwiegend im Speaker-Room und Backstage, ohne durch das Programm bewegt zu werden, läuft dieselbe Betreuung über unsere VIP-Betreuung – sag uns einfach den Ablauf, dann ordnen wir die Rolle zu. Wie viele Begleitkräfte es bei mehreren parallelen Bühnen braucht, stimmen wir vorher am Zeitplan ab – das hängt am Ablauf, nicht an einer Faustzahl.

Ab 26 €/h netto als Neukundenpreis, regulär 28 €/h, Mindestbuchung 5 Stunden pro Person. Der Neukundenpreis gilt, wenn du das Angebot über den Preisrechner erstellst, es innerhalb von 3 Tagen bestätigst und zum ersten Mal bei uns buchst. Nach 22 Uhr kommen 4 €/h Nachtzuschlag dazu.

Ja. Wir übernehmen Meet-and-Greet an Bahnhof, Flughafen oder Hotel, begleiten Bus- und Shuttle-Transfers und sammeln Nachzügler ein. Den Fahrdienst selbst stellen Partner – wir fahren nicht, wir begleiten.

Nein, ausdrücklich nicht. Es handelt sich um professionelle Event-Assistenz im Veranstaltungskontext: Wege, Timing, Ansprechbarkeit. Anfragen außerhalb dieses Rahmens lehnen wir ab.

5 Stunden pro Person. Innerhalb des Berliner S-Bahn-Rings fällt keine Fahrtpauschale an, außerhalb Berlins rechnen wir die Anfahrt nach Aufwand ab, weil die Fahrtzeit dann als Arbeitszeit gilt.

Sobald mehrere Begleitkräfte parallel unterwegs sind, ist eine Teamleitung sinnvoll: Sie hält den Zeitplan über alle Gruppen zusammen, schichtet um, wenn ein Programmpunkt kippt, und ist die eine Nummer, die du anrufst, statt vier. Der Zuschlag beträgt +6 €/h und wird auf eine Kraft im Team berechnet, nicht auf jede Person. Ob sich das lohnt, hängt am Ablauf – schick uns den Zeitplan, dann sagen wir es dir vorab.

Deutsch und Englisch sind Standard. Französisch, Spanisch, Italienisch und Russisch sind im Pool vorhanden, weitere Sprachen auf Anfrage. Ob die gewünschte Sprache am Termin verfügbar ist und ob dafür ein Aufpreis anfällt, sagen wir dir vor der Buchung – nenn uns die Sprache möglichst früh, damit wir gezielt besetzen können.

Badges, Tablets und Signage laufen über Partner und werden mit dem Einlassteam abgestimmt. Wir sagen dir vorher, was wir brauchen, damit die Begleitkraft am ersten Morgen nicht selbst suchen muss.

Frage nicht dabei? info@staffconnect.agency +49 179 6870788

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