Der Buchungseinstieg läuft in vier Schritten. Erstens: Aktion, Standorte, Tage und gewünschte Personenzahl in den Preisrechner eintragen – bei Sampling zusätzlich die geplante Ausgabemenge. Zweitens: Du erhältst in 60 Sekunden ein kalkuliertes PDF-Angebot, bei mehreren Spots aufgeschlüsselt nach Standort und Schicht. Drittens: Persönliche Rückmeldung in unter 24 Minuten, verbindliche Zusage meist in unter zwei Stunden. Viertens: Wir erstellen das Markenbriefing mit Gesprächseinstieg, Kernargumenten und Abbruchkriterien, digital und vor dem ersten Aktionstag durchgearbeitet. Genehmigungen und Aktionsmaterial stellst du oder deine Agentur; bei Sondernutzungsanträgen unterstützen wir gegen Aufwand.
Ab 26 €/h netto als Neukundenpreis, regulär 28 €/h, bei 5 Stunden Mindestbuchung pro Promoter. Der Neukundenpreis gilt, wenn du das Angebot über den Preisrechner erstellst, es innerhalb von 3 Tagen bestätigst und zum ersten Mal bei uns buchst. Ein typischer Sampling-Tag mit zwei Promotern von 11 bis 18 Uhr sind vierzehn Stunden zu 26 €, also 364 € netto. Kommt eine Teamleitung dazu, sind das 6 €/h auf eine Kraft. Briefings und Schulungen rechnen wir transparent als Organisationsaufwand ab, Sondernutzungsanträge nach Aufwand.
Ehrlich: Das hängt stärker am Standort und am Produkt als an der Person. Als Planungsgröße gilt, dass eine gebriefte Kraft an einer frequenzstarken Lage 60 bis 120 aktive Ansprachen pro Stunde führt; wie viele davon in einer Ausgabe enden, entscheidet das Produkt. Getränke und Süßwaren gehen fast immer mit, erklärungsbedürftige Produkte deutlich seltener. Plane Material immer mit Puffer: Ein Stand, der um 16 Uhr leer ist, verschenkt die beste Stunde des Tages. Nach dem ersten Aktionstag kennst du deine echte Zahl – deshalb liefern wir das Reporting täglich und nicht erst am Ende.
Ja, und es ist einer unserer häufigsten Einsätze. Für Verkostungen mit Lebensmitteln setzen wir Kräfte mit Belehrung nach § 43 IfSG ein – ohne die lässt keine Marktleitung eine Ausgabe zu. Was du organisierst: die Freigabe durch Marktleitung oder Zentrale, den Standplatz, Ware, Kühlung und Ausstattung. Was wir organisieren: die Kraft, das Briefing auf Produkt und Einwände, die Zählung und die Rückmeldung. Bei Aktionen über mehrere Filialen setzen wir nach Möglichkeit dieselben Leute ein, weil ab der zweiten Filiale spürbar mehr Kontakte entstehen.
Auf öffentlichem Straßenland ja: Dafür ist eine Sondernutzungserlaubnis des zuständigen Bezirksamts nötig, und die wird bezirklich und nicht kurzfristig erteilt – plane mehrere Wochen Vorlauf ein. Auf privatem Grund, also in Malls, auf Vorplätzen oder auf Ladenflächen, entscheidet der Eigentümer beziehungsweise das Center-Management, was oft schneller geht. Wir übernehmen Anträge und Routenplanung auf Wunsch als Zusatzleistung nach Aufwand oder arbeiten mit den Genehmigungen, die du schon hast.
Über QR-Codes, Coupons, Lead-Formulare oder einfache Zählungen. Am aussagekräftigsten ist ein Code oder Coupon, der nur bei dieser Aktion ausgegeben wird – dann kennst du nicht nur die verteilte Menge, sondern die eingelöste. Verteilte Flyer allein sagen wenig. Auf Wunsch liefern wir ein kompaktes KPI-Reporting: ausgegebene Stückzahl, geschätzte Ansprachen, Standortbeobachtungen je Spot und Tag.
Promotionkräfte sprechen aktiv an: Sie gehen auf Menschen zu, die eigentlich gerade woanders hinwollen, und beginnen ein Gespräch. Hostessen arbeiten empfangend – sie begrüßen Gäste, die ohnehin kommen, registrieren, führen und betreuen. Auf einem Messestand kann dieselbe Person beides, aber das Briefing ist ein anderes, und die Belastung ebenfalls: Sechs Stunden aktive Ansprache sind anstrengender als sechs Stunden Empfang. Wenn dein Auftritt beides braucht, buch beides und teile die Rollen klar zu.
Das kalkulierte Angebot kommt sofort, die persönliche Antwort in unter 24 Minuten, Zu- und Absagen meist in unter zwei Stunden. Unter sieben Werktagen Vorlauf kommt ein gestaffelter Kurzfristzuschlag dazu, von 2 €/h bis 15 €/h je nach Nähe zum Termin. Bei Aktionen, für die eine Genehmigung nötig ist, ist der Vorlauf ohnehin durch das Amt vorgegeben – dann fällt der Zuschlag praktisch nie an.
Standard ist All Black. Gebrandete Kleidung oder spezielle Outfits sind möglich, wenn du sie bereitstellst; die Größen fragen wir vorher ab. Bei Outdoor-Aktionen sag uns die Jahreszeit mit an: Für Winter-Sampling braucht es warme Schichten unter dem Branding, sonst ist die Kraft nach zwei Stunden nicht mehr ansprechbereit, egal wie gut sie gebrieft ist.
Deutsch bei 100 % der Kräfte, Englisch bei den meisten – ohne Aufpreis. Weitere Sprachen sind im Pool vorhanden und lassen sich mit etwas Vorlauf gezielt besetzen. An touristisch geprägten Lagen wie Ku'damm, Alexanderplatz oder Brandenburger Tor ist mindestens eine englischsprachige Kraft pro Spot keine Kür, sondern der Unterschied zwischen halben und ganzen Gesprächen.
Innerhalb des Berliner S-Bahn-Rings fällt keine Fahrtpauschale an. Außerhalb Berlins rechnen wir die Anfahrt nach Aufwand ab, weil die Fahrtzeit dann als Arbeitszeit gilt – das steht im Angebot, bevor du bestätigst. Bei Touren über mehrere Standorte an einem Tag zählt auch der Weg zwischen den Spots als Arbeitszeit; das ist im Einsatzplan berücksichtigt. Mindestbuchung sind fünf Stunden pro Person.